מדיניות פרטיות

קוקפיט – צוות מומחי שיווק

הגלישה באתר קוקפיט והשימוש בשירותי החברה מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו. המדיניות נועדה להסביר בשפה ברורה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא מועבר ומהן זכויות המשתמשים בהתאם לדין החל בישראל.

איזה מידע אנו אוספים

במהלך השימוש באתר ובטפסים השונים אנו אוספים מידע שהמשתמשים מוסרים מרצונם, לצד מידע הנאסף אוטומטית לצורכי תפעול ושיפור השירותים. המידע כולל בין היתר:

שם, טלפון, כתובת מייל, תפקיד, שם חברה, מסמכים או קבצים שמועלים למערכת, מידע על פעילות באתר, נתוני גלישה, כתובת IP, עוגיות, תגי פיקסל של מערכות פרסום, וכן פרטים הנוגעים לרכישה ושירותים נלווים.

כיצד נאסף המידע

המידע נאסף באמצעות:

טפסי יצירת קשר באתר, פניות בוואטסאפ, טפסי הרשמה, פיקסלים של מטא וגוגל, טכנולוגיות קוקיז, מערכות CRM, מערכות סליקה, וכן דרך פלטפורמות וידאו וניתוח תנועה.

מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

יצירת קשר עם מתעניינים, אספקת שירותים מקצועיים, התאמת תוכן ושיווק, שליחת עדכונים ודיוורים, ניתוח תנועת משתמשים, שיפור חוויית הגלישה, remarketing במערכות פרסום, ביצוע רכישות, תיאום פגישות ושיפור תהליכים פנימיים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו נעזרים בספקים חיצוניים לצורך תפעול האתר והשירותים:

Google, Meta, FIX DIGITAL CRM, מערכות דיוור, ספקי סליקה, ספקי אחסון בענן אירופה, מערכות אוטומציה (כגון Make או דומות), ספקי עריכת וידאו, צלמים, מערכות פודקאסט וכן פלטפורמות פרסום ואנליטיקה.

המידע יועבר רק ככל הנדרש לצורך מתן השירות, ובכפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

אחסון ושמירת המידע

המידע נשמר בשרת ענן אירופאי העומד בתקני אבטחה מקובלים.

משך השמירה נקבע לפי צורך מקצועי ובהתאם לשיקולי החברה.

זכויות המשתמשים

משתמשים רשאים לבקש הסרה מדיוור בכל עת באמצעות הקישורים המופיעים בהודעות או באמצעות פניה ישירה אלינו.

ככל שיבקש משתמש להסיר את פרטיו מן המערכת, החברה תפעל בהתאם לחוק וליכולותיה התפעוליות.

עוגיות וטכנולוגיות ניטור

האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים של מערכות פרסום לצורך ניתוח פעילות, התאמת חוויית שימוש, ביצוע קמפיינים ממוקדים ורימרקטינג. המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

רכישות באתר

כאשר מתבצעת רכישה באתר, פרטי התשלום מטופלים על ידי ספק סליקה חיצוני ומאובטח. קוקפיט אינה שומרת פרטי אשראי.

סרטונים מוטמעים

האתר משלב סרטונים דרך YouTube או פלטפורמות דומות. פלטפורמות אלו עשויות לאסוף מידע על המשתמשים בהתאם למדיניות שלהן.

אחריות משפטית

הגוף המשפטי המפעיל את האתר:

קוקפיט

מספר תיק שותפות 558616645

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות:

דוא״ל: cockpiteam@gmail.com

כתובת: השלדג 8 גבעת ניל"י

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגולשים מחויבים לגרסה המעודכנת כפי שתפורסם באתר.